Q & A
【Q】 仮予約は出来ますか?
【A】 可能です。
ただし、仮予約の状態でも、日程をおさえており、他のご依頼をお断りしている場合もございますので、保育の必要がなくなった際には必ず連絡をお願いします。
また、教室託児の場合は、キャンセル待ちの方がいる事もありますので、なるべく早くご連絡をお願いします。
【Q】当日の出張はお願いできますか?
【A】 お預かり当日でも、他のご予約が入っていない場合にはお受けさせて頂けます。
土日祝日は基本1週間前までのご予約をお願いしていますが、急に頼みたいという場合にはご相談の上お受けさせて頂きます。
【Q】 兄弟割引はありますか?
【A】 ご兄弟やお友達同士など、2名以上でのご利用の場合には、割引させて頂いております。
【Q】 土日祝日は預かってもらえますか?
【A】 原則1週間前までのご予約をお願いしています。
割増料金になりますので、ご了承ください。
【Q】 出張可能地域を教えてください。
【A】 伊勢崎オートレース場付近から車で1時間程度であれば出張致します。(高速利用可)
なお、交通費は実費を頂戴致します。
【Q】小学生でも預かれますか?
【A】小学生も、もちろんお預かり出来ます。
お預かり出来るのは4か月〜小学6年生まで可能です。
生後間もなくから首が座るまでのお子様も、個人宅で個別の保育であればお預かり可能です。
【A】もちろん新生児のお子様もお預かりさせて頂きます。
ただし、ご自宅でのお預かりのみとさせて頂きます。
0～4か月のお子さんに関しましては、
【Q】キャンセル料はかかりますか?
【A】 平日の場合には当日8時まで、土日祝日は前日15時までにキャンセルのご連絡をお願いします。
連絡がない場合にはキャンセル料として100%頂戴します。
【Q】離乳食(食事)を作ってもらえますか?
【A】 離乳食や食事を作ることは衛生上お受けしておりません。
準備して頂いた離乳食・食事を温めることはしております。
教室託児など、レンジ等がない場合には、温めることはできません。
【Q】 病児・病後児保育は可能ですか?
【A】 会員様に限り対応可能です。
料金等、詳しくはお問い合わせ下さい。
ただし、感染症の場合にはお受け出来ません。
【Q】 投薬はしてもらえますか?
【A】 病院で処方されている薬は投薬致します。
なお、保護者様の責任において投薬を依頼してください。
万が一事故がおきた場合に、訪問保育ルームHAPPY SMILEへの責任を問うことはできませんので、あらかじめご了承ください。
【Q】 営業時間が9時～18時とありますが、
【A】 追加料金がかかりますが、お伺い出来る場合もございます。
【Q】 1時間のみのシッターは可能でしょうか？
【A】 最低2時間からのご利用をお願いしております。
ただし、会員様に限りご相談に乗れますので、遠慮なくご相談下さいませ。
（時間帯・預かり場所によってはお受けできない場合もありますのでご了承下さい）
【Q】 保育園へ送迎のみの依頼は出来ますか？
【A】 送迎のみのシッターは出来かねます。
ただし、
